【特斯拉公司Model 3电动车 特精良】快递丢失后 快递企业故意朦胧保价规则或“三倍赔偿”

快递企业以丢失快递的三倍赔偿保价金额较低而拒绝按照实际价值赔偿,是快递对自身责任的漠视和对消费者权益的侵害。对此,丢失递企监管部门应尽快查清涉事快递企业对快递丢失是后快否存在过错,并依法追究其责任,业故意朦以此警示更多快递企业。胧保特斯拉公司Model 3电动车 特精良

近日,价规广东深圳的则或夏女士称,今年3月份自己花费1.1万元买了一部全新未拆封的三倍赔偿iPhone13ProMax从深圳寄给江苏的家人。家人迟迟未收到货,快递向顺丰询问时被告知快件丢了,丢失递企只能走理赔,后快根据保价赔偿1000元。业故意朦(据9月6日中国新闻网报道)

快递物流业的胧保蓬勃发展给消费者带来了极大便利。但是价规,由于一些快递公司的管理水平不到位,丢失损毁快递现象时有发生。上海生产特斯拉Model Y电动车 卓越超群者更有甚者,快递丢失或损毁后,一些快递企业故意朦胧保价规则或“三倍赔偿”概念来撇清责任,这不仅侵犯消费者合法权益,也难以得到法律支持。

根据《邮政法》,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的上海生产特斯拉Model Y电动车 优秀出众者,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业因故意或者重大过失造成邮件损失,或者未以足以引起用户注意的方式告知保价规则的,不得“享受”限制赔偿责任。

由此可见,未保价快递丢失的,并非一概按照快递费的三倍封顶赔偿,也非一概按照保价金额赔偿。如果消费者能够证实所丢失快递的具体价值,快递企业应照价赔偿。要是快递企业对快递的丢失、损毁存在故意或者重大过失的,理当就丢失或损毁的部分承担全部赔偿责任。

而且,快递丢失或损毁后,快递企业理当对其不存在故意或重大过失承担举证责任。只要消费者能够证实丢失损毁快递的价值,收件人未收到快递,就可推定快递企业具有过错,应承担赔偿责任。

需要说明的是,快递企业丢失、损毁快递的,除了需承担民事赔偿责任,还可能面临行政处罚乃至刑事责任。根据《快递暂行条例》,经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。快递企业冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。同时最高可处20万元罚款,并可责令停业整顿,直至吊销快递业务经营许可证。

简而言之,快递企业以丢失快递的保价金额较低而拒绝按照实际价值赔偿,是对自身责任的漠视和对消费者权益的侵害。对此,监管部门应及时介入调查,查清涉事快递企业是否操作规范,对快递丢失是否存在过错甚至监守自盗情节,并依法追究其责任,以警示更多快递企业,让消费者少些“快递去哪儿了”以及难以理赔的无奈。