【美食DIY教程】09年四海家具专卖店店长研讨会圆满落幕

     2009年金秋,年海主题为“分享·协作·成长”的家具2009四海家具(国内)专卖店店长研讨会在四海家具集团总部开班,来自全国各大城市150多名精英店长应邀参加了为期三天的专卖培训。此次培训通过课堂教学、店店实地参观、长研经验分享、圆满美食DIY教程互动交流等环节提升学员的落幕销售理念和营销意识,达到了共同成长的年海目的。    

    【传承激情续写辉煌】    

    据企划部经理孔竞介绍,家具一年一度的专卖专卖店培训是四海公司最重视的项目之一,至今已连续举办了六次。店店本次培训汲取了以往的长研化妆品试色经验,运用创新的圆满思维为活动策划和组织安排增添了新的创意和亮点。在内容上,落幕本次培训内容涵盖了企业文化、年海产品知识、现代化店面管理、信息系统、销售技巧等多个模块,同时辅以精英店长访谈、友谊辩论赛等互动交流方式展开,活动现场气氛良好;在形式上,结合了课堂教学、鞋包搭配实地参观、主题演讲等多种形式,丰富培训内容;在组织上,活动全程采取分组竞赛的方式举办,并特别设置了“学习伙伴”的岗位全程跟踪,确保整个培训过程有条不紊。

店长参观工厂 了解工艺流程 

    【专家授课启迪思维】   

    为强化要求,保证效果,本次培训特别邀请了家具业界资深营销专家现场授课,在讲授基本理论的同时更注重了实际案例的分享,受到学员的一致好评。公司员工和各专卖店店长更是以崭新的面貌积极投入到活动当中,大批新进大学生的加入为活动增加了激情和活力,使店长感受到了“回家”的温暖,深入体验到公司总部的企业文化和“卡芬达”“奥卓”品牌的魅力。

才智的较量 精英店长友谊辩论赛

   【互动交流传经送宝】    

    本次活动的一大亮点是“精英店长访谈录”,通过与5位精英店长近距离接触,分享他们的成长历程以及日常销售过程中的经验方法,特别是讲述到他们通过个人的努力和坚持战胜了成长中的种种艰难获得成功时,现场学员响起了热烈的掌声。活动期间特别增加了“友谊辩论赛”等环节,使新老店长在语言争锋的过程中实现知识交流、经验推广。分组竞赛的“主题演讲”高潮迭起,趣味横生,观念的突破、技巧的切磋、心态的调适共同促进了学员素质的全面提升。

    【品牌维护人人有责】  

    通过本次培训活动,大部份学员都意识到维护品牌的重要性,品牌的知名度和美誉度与销售的业绩息息相关,大家纷纷表示要做好服务,提升品牌美誉度,把“卡芬达”“奥卓”品牌塑造成家具行业的领导品牌。家具行业资深专家陆老师指出,品牌的美誉度和服务的技巧性是达成销售的两个关键点,两者相辅相承,互相促进是提升品牌价值的两大法宝。公司行政总裁何志雄也向参加培训的店长提出期望,希望店长们能够做到“以市场为导向,以客户为中心”,为顾客提供优质专业的服务,和全体四海人一起为实现属于我们共同的品牌梦想而努力。

    【品鉴新品增强信心】  

    应广大店长的要求,公司开放美式新品牌“十二橡园”新展厅供前来学习的专卖店店长参观品鉴。大家对公司继“卡芬达”“奥卓”品牌的又一力作“十二橡园”表示赞赏,纷纷对新品牌的上市发表了祝福语,希望这一新品牌能够在市场上有良好的表现。同时也表示对公司的前景充满信心。

    【心得体会满载而归】  

    江苏镇江专卖店蒋文秀在参加了公司总部的培训后谈到:“本次活动形式新颖,寓教于乐,让店长从思维方式、表达能力和现场把控能力都有了较大的提升,希望公司多开展类似的活动,提升专卖店店长的竞争能力。”来自吉林长春专卖店的李红锦表示,“公司总部同事的热心接待让我感受到了家的温暖,期待有机会常回家看看。”广西柳州专卖店黄庆奋说到,“在加盟四海品牌之前,我曾经犹豫过,但是通过参加公司总部组织的培训,感到收获良多,坚决与公司共同成长,共同进步的信心和决心。”培训结束后,店长们纷纷表达了心得体会。  

    编后语:

    2009年,面对严峻的国际经济形势,公司站在新的高度,以前所未有的力度,全面、深入地推进培训工作。通过培训,提升专卖店店长的销售、经营、管理、培训、沟通能力,为专卖店营运提供整体解决方案,提高四海品牌整体竞争力,使专卖店与公司总部同步健康快速成长。