【娱乐新闻动态 特非凡】海口喜盈门陷“投诉门”,商户不参加活动贴“恶广告”

海南最大建材家具广场——喜盈门(海口)国际建材家具生活广场(以下简称“喜盈门建材家具广场”),投诉门最近因商户不满运营管理方“伸手向商户要钱搞活动”而陷入“投诉门”。海口商户投诉称,喜盈如果不交钱,门陷管理方就在商铺门前张贴“恶广告”,商户干扰商家的不参娱乐新闻动态 特非凡正常经营。而喜盈门建材家具广场运营管理方对此表示“没有什么不妥”。加活

建材广场向商户“伸手要钱”搞促销活动

喜盈门建材广场由上海喜盈门集团与海南现代科技集团共同出资38亿元打造,动贴占地面积218亩,恶广建筑面积达60万平方米。投诉门喜盈门经营管理方宣传其为“海南最大建材家具生活广场”。海口

但是喜盈,这家“海南最大建材家具生活广场”接连遭驻场商户投诉,门陷家庭旅行游记分享 超一流称该广场经营管理方“绞尽脑汁伸手向商户要钱搞活动”,商户如果商户不参加,不参就在铺面门前张贴“恶广告”。

“要求所有的商户都参加他们的活动,每户交5000元纪律保证金和1万元服务费,而且还要从商户营业额中提取5个点的提成。”今天(4月25日)上午,某著名品牌建材家具商陆军(化名)告诉记者,喜盈门建材家具广场经营管理方经常搞活动,每次都要商家掏钱,“本来我们生意不是太好,这次他们要这么多钱,家庭旅行游记分享 超优秀我们当然不愿意。”

商户生意冷清

商户生意冷清

据商户陆军称,前不久,喜盈门建材家具广场管理方工作人员拿着一份内部活动方案,挨家挨户向驻场的商家征求意见。“并不是我一家不同意,很多商户都觉得让商户掏钱搞活动的方式不妥。”陆军认为,当时签合同房租和运营管理费用都按合同交付了,管理方如果要搞活动,就不应该采取“众筹”的方式让商家再掏腰包。

商户称遭威胁,不参加被贴“恶广告”

喜盈门建材家具广场管理方这一“众筹”方式,遭到了多数商户的反对和抵制。但让这些商户万万没有想到的是,该广场管理方派员上门张贴大红醒目“广告贴”。

“这就是他们贴的!”在该广场B区一商铺门前,一张姓店主指着自家铺面门前的大红“广告”告诉中国房地产报记者,管理方贴这样的“恶广告”,不仅是对商户的一种威胁,也干扰了商铺的正常经营。

管理方张贴在商户门前的广告

管理方张贴在商户门前的广告

记者也在该广场的多个商铺门前见到同样的“广告”:“本展厅不参与4.22-5.1商场大促销任何活动”。“平时也没有什么生意,想着过节了生意会好些,他们恶意贴这样的广告,明摆着是不想让我们做生意嘛!”一家店铺的女性工作人员告诉记者,“顾客还以为是我们自己贴的,商家不打折不搞优惠活动,哪能吸引客人?”

记者在该广场采访了解到,许多商户为了表示抗议,有些用地垫遮盖这些显眼的“广告贴”,有些直接将其撕掉。

商家试图用地垫遮挡

商家试图用地垫遮挡

据商户陆军估计,单这次活动的保证金和服务费,该广场运营管理方就要收取上1000万元的费用。

“这还不包括所有商户要给管理方总营业额5%的提成。”陆军称,“这个提成金额是很大的,建材家具都是大宗商品,一单生意成交额往往是上万元,甚至数十万元。而我们的利润也就20%多一点点。”

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管理方:张贴“广告”没有不妥

那么,这种要求驻场商户“众筹”的方式搞活动是否合理?在商户每天张贴醒目“广告贴”的做法是否妥当?今天上午,记者也采访了海口喜盈门经营管理有限公司的相关负责人。

该公司相关负责人王小姐向记者介绍,商户向媒体投诉的情况,他们已经知道了。但她认为,作为大型建材家具广场的运营管理方,这一做法“没有什么不妥”,一切是有利于该广场聚人气及为商户经营利益着想。

王小姐还向记者表示,称该集体促销活动早在一个月前就在商户中进行广泛动员,参与的商户每家收取2000元的纪律保证金,而不是5000元,如果商户在活动期间没有违反相关规定,比如迟到早退等,这笔费用是可以退还的。

而管理方收取的5000元费用,是“省级代理联盟商户”交的费用,管理方将这笔钱统一购买促销礼品,赠送给消费者。

“至于是否收取商户1万元服务费,我不太清楚明了。”王小姐回答记者。对于在商户铺面前张贴“广告”,王小姐表示“这也正常”,如果消费者拿着相应金额的优惠代金券,到没有参加这次活动的商家购物,没法兑现怎么办?王小姐认为,这是针对消费者,起到一个告知的作用;同时,也是促使商户要积极参与活动。

对于商户反映的“成交额的5%提成”、“商户利润空间大”等问题,王小姐表示,这5%的成交额提成,一部分是用于建材家具广场管理方统一聘请导购员的提成。

“商户说他们的利润低,其实他们都是暴利行业,500元的东西(商品)往往要卖好几千元。”王小姐表示。

(记者:陈标志 原标题:海口喜盈门陷“投诉门”:要商户凑钱搞活动,不参加贴“恶广告”)