【家庭健康讲座资料】花25000多元买进口原木门不到一年门竟开裂!消费者索赔遭拒

日前,花多家住江苏省丹阳城区金凤凰的元买原木周女士遇到一件烦心事,自己家装修时间不长的进口拒房子,六扇门中有五扇都出现了不同程度的门不门竟家庭健康讲座资料开裂情况。

据周女士介绍,到年她家新房入住不到一年,开裂上个月,消费她在打扫卫生时,赔遭无意中发现家里有扇房门竟然透光了,花多随后周女士立即检查了其他房门,元买原木结果六扇门中有五扇都出现了不同程度的进口拒烹饪技巧分享开裂。

原木门

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周女士说,门不门竟这些门是到年她当时比较了多家店之后,最后确定在丹阳森林家居拉斐尔木门店购买的开裂,2016年4月份才安装好。消费她说,美食烹饪艺术“虽然六扇门花了25000多元,但是想到是美国进口的原木门,质量有保证,也就放心地订购了,谁想到一年多时间,就出现了大大小小的开裂,真恼火。”

随后,周女士找到了拉斐尔木门店的老板,然而老板却说,在购买时,他就告知过周女士因为材质原因,房门开裂现象是正常的,他只能对开裂的房门进行终身维修。

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了解到情况后,笔者电话咨询了森林家具拉斐尔木门店的负责人。拉斐尔木门店经理左总表示:原木门百分之百会有开裂现象,他们已经叫专业的师傅上门去维修,但是周女士却坚决要退货。

周女士告诉笔者,她之所以无法接受商家提出的修补方案,是因为六扇门中有五扇门都出现了问题,如果商家只能维修的话,那么必须赔一半价钱,以补偿她的损失;要不就把她家的门全部换掉。

随后,笔者电话咨询了丹阳消费者委员会的相关工作人员,丹阳消费者委员会相关工作人员表示:即使是实木门也不应出现裂缝的现象,如果是这种情况,周女士可以要求退货,也可以要求换货。

(记者:陈姗姗 邹亚俊 佘记其   原标题:25000多元买了六扇进口木门 一年多,五扇门出现开裂)