【电子产品评测报告】腾讯回应男孩玩游戏3天充值逾2万:已移交相关负责客服

据澎湃新闻报道,腾讯近日,男孩福建漳州的玩游电子产品评测报告刘女士反映,她14岁的戏天儿子1月17日至19日三天期间,通过苹果App store免密支付在腾讯游戏消费56笔,充值园艺种植技巧共20087元。逾万已移家居用品推荐

19日当晚,交相刘女士发现微信账单的关负充值情况后,立即与腾讯客服取得联系,责客申请退款,腾讯但双方就退款金额始终未能达成一致。男孩

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3月7日,玩游澎湃新闻接到刘女士投诉后介入此事。戏天

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9日,充值腾讯游戏方面回应称,逾万已移已移交相关负责客服,客服会和用户协商处理至满足足结果,公司不作公开回应。

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