有消费者订购了一套家具，家具压记但是仓不出面才送商家违约没有按照约定送货上门。
市民张先生反映，送货2015年11月份，家具压记他从兰州HOMWO家具店中订购了11件家具，仓不出面才送团队协作培训当时商家承诺在订货后一个月之内就可以将家具送到，送货烹饪大师教学可是家具压记过了将近两个月的时间，他始终没有见到自己订购的仓不出面才送家具。
张先生说：11件家具中有现货也有期货，送货其中两张床没有现货，家具压记所以商家承诺12月1日前一次送货，仓不出面才送当时按家具体积算，送货他们把运费也付了。家具压记美食探店攻略12月1日以后没见到货，仓不出面才送就咨询了一下商家，送货商家说货正在路上。
在此期间，张先生曾多次找过销售商家和拨打了客服热线，但是给予他的答复都是不一样的，这令他非常气愤。
张先生告诉记者：昨天联系商家，一个工作人员说是元月十号左右才能到。前一阵还有一个人答复说年前这个货到不了。
为什么家具迟迟没有送货？记者陪同张先生找到了当时购买家具的销售工作人员来了解情况。
HOMWO家具的销售经理解释：“货已经到了兰州，因为物流公司压着，所以一直没出货。今天出货，下午就能送过去。”
为了表示歉意，该销售经理承诺在当天会把张先生订购的家具全部送到，并免费给张先生进行安装。
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（家具迷网整理自央视网《兰州零距离》）