携程致歉是携程行怎么回事？真的存在“大数据杀熟”行为吗？附携程全文公告

文章作者：网友整理　发布时间：2019-03-11 14:36:33　来源：www.down6.com  

近日，微博上“携程大数据杀熟”一词快捷登上热搜榜，致歉引发网民关注，回事随着事态发酵，存大程全音乐节嘉宾阵容携程在向外界致歉，数据杀熟那么携程致歉是附携家居改造怎么回事？真的存在“大数据杀熟”行为吗？附携程全文公告。

携程致歉是怎么回事？

事情经过：网友陈利人在网上爆料，他近日在携程app上购买了一张机票，致歉总价为17548元，回事而当他发现没有选择报销凭证退回重选时，存大程全发现系统提示已无票，数据杀熟当他再次搜索该机票时，附携价格却变成了18987元，携程行家居风水布局比如第一次购买时足足贵了1500元，致歉陈利人先生认为这是回事携程网大数据杀熟行为。

真的存在大数据杀熟行为吗？

对于网上热传的“携程大数据杀熟”行为，携程网表示绝无此事，对于陈利人先生通过平台购票过程中存在的问题，携程确认为程序bug所致，现已修复并承诺赔偿用户损失。不过网友对于这个理由似乎并不买帐，直言这不是携程网的第一次，每次都用同一个理由，同一种方式应对外界困惑，难道就不能彻底杜绝此类情况再次发生吗？

注：携程已于3月10日23时紧急修复了此BUG，目前用户在预定机票过程中，将不会再遇到这样的问题：后续携程也将从技术层面加入更多的报警监控机制，避免此类问题再次发生。