这里是汇2019年博鳌新零售高峰论坛“汇”客厅，今天我们非常荣幸邀请到广州海科电子科技有限公司副总经理宋继龙做客“汇”客厅。客厅客户宋总您好！海科
主持人：海科作为一家集研发、初心产品生产、做好销售、服务服务家居维修手册服务于一体的宋继智能健康家电企业，比起其他同类竞争者，汇海科的客厅客户优势何在？ 宋继龙：我认为海科最大的优势就是初心不改，我们每年都投入大量的海科资金运用到产品的技术研发设计上和软件硬件各方面的改善，海科所做的初心产品这些努力只有一个目标：将产品做好，更好的做好服务好用户群体。我觉得初心不改，服务服务美食摄影教程始终用做好产品，宋继服务好用户的汇这种情怀和心态，是海科最大的竞争优势。
主持人：互联网时代，消费场景、用户需求等都发生了改变，健康饮食搭配智能健康家电越发受到消费者的欢迎，为了迎合这个趋势，海科要如何拥抱新变化？ 宋继龙：作为企业来说，与时俱进这是生存的根本，消费者对产品的品质和体验感的升级要求是不断提高的。比如说直饮水机，最初消费者的要求是把水过滤干净就可以了，慢慢的消费者开始要求水机过滤后能不能带加热功能，方便泡茶、咖啡，满足后这个需求后消费者又有了更多更新的要求。
比如现在的移动互联网即手机APP，用户会要求这个机器和产品能不能与移动互联网相连接，用手机APP来控制。海科也在做这方面的研发并推向市场，推向市场后用户又有更多的要求，即温度设计能不能任意设定温度？我们目前在这方面做努力并把产品推向市场。所以作为企业来说要不断的根据市场要求更新迭代产品，更好的满足市场需求。
主持人：本届论坛的主题是“回归商业本质，重构消费链接”，您对新零售背景下的新消费有何看法？ 宋继龙：这个论坛主题非常好。我认为以产品为基础，以用户为中心，始终以最好的产品去服务好用户、服务好市场，这是企业或者说是商业的本质。目前有很多的商业模式如刚说过的“重构消费链接”，很多这些模式它会拉近市场与企业的关系，让企业更好的去聆听用户或者是消费者他们的声音或需求。我认为对于企业来说或是社会来说，这是一个进步，企业要跟进脚步，根据市场或社会的进步来做调整去适应。 - END -