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无限极（中国）有限公司副总裁薛守春陈骥旻摄　　近期，无限问题陕西田女士投诉一事引发了媒体与公众的极副积极广泛关注。2019年1月23日，总裁无限极在广州总部召开媒体沟通会，坦诚主动通报无限极针对近期投诉的面对处理进展，表明了企业坦诚面对、配合书籍畅销榜单妥善处理问题，调查以及积极配合调查的无限问题态度。　　在媒体沟通会上，极副积极无限极(中国)有限公司副总裁薛守春对无限极的总裁企业概况做了简单介绍，并通报了陕西田女士投诉被报道以来的坦诚事件进展。

　　沟通会现场陈骥旻摄　　薛守春介绍，面对陕西田女士投诉事件以来，配合健身方法无限极一共收到了18宗与产品相关的调查消费者投诉信息，无限极已第一时间成立了整改专职小组，无限问题对所有消费者投诉和媒体报道的信息登记建档，逐一跟进落实。其中，来自400热线的养生秘诀分享7宗，已与全部当事人取得联络，正逐一沟通处理中；来自分公司的6宗，正在和当事人、经销商或相关主管部门多方协调跟进中；来自近期媒体报道的5宗，其中3宗已分别于2014、2016、2017年结案，另外2宗已与当事人取得联系，正在处理之中。　　针对以上投诉，无限极已主动将相关的20款产品分批次送往不同省市的第三方机构检测。薛守春先生表示，检测报告出来之后，无限极将及时向公众通报。　　薛守春强调，很多直销企业的产品与服务都与健康相关，是推动“健康中国”战略落地的重要力量，所以直销行业的规范、稳健发展至关重要。

　　沟通会现场陈骥旻摄　　“我们不回避直销行业存在的问题，但只要做好规范和自律，去加强整改，相信问题是可以被解决的。现在，‘百日行动’给我们提供了一个很好的契机，让我们可以深入反思，加强整改，使整个行业往更加健康、有序的方向发展。”薛守春表示，无限极将积极拥护、主动配合‘百日行动’，全力配合国家相关部门，承担起应尽的责任，维护广大消费者的合法权益，为行业的持续稳健发展营造良好环境，实现与行业、社会的和谐共赢。 - END -