【旅行摄影教程】客户为先 中国之“鹿”的总设计师

第一工程机械网 独家报道】百年企业,鹿稳步发展,客户始终如一。为先在中国农机市场早已风生水起的中国之的总设约翰迪尔,在工程机械领域也不失稳健风范,计师面对增速放缓的鹿旅行摄影教程市场新常态泰然处之,有条不紊地开拓着适用于中国的客户产品线。在实现本土化生产第二个五年的为先开始,约翰迪尔向中国市场推出了E210、中国之的总设E240和E360新一代机型,计师“强鹿”前进的鹿步伐铿锵有力。

实行全球统一的客户生产和质量标准,约翰迪尔天津工程机械工厂下线的为先家庭教育讲座视频每一台设备都带有“迪尔品质”的烙印,印证着永恒的中国之的总设“优质”信条。约翰迪尔的计师产品均从终端用户的使用体验出发设计,对“优质”的追求也是从这里开始。

约翰迪尔天津工程机械工厂设计部经理Bryan Christy

约翰迪尔天津工程机械工厂设计部经理Bryan Christy

客户的视角

六月中旬,在约翰迪尔天津工程机械工厂TSO区的办公室内,笔者见到了中国之“鹿”的家庭娱乐设备推荐总设计师——约翰迪尔天津工程机械工厂设计部经理Bryan Christy,一身西装革履的他专业又绅士。

童年时期便有机会在自家农场接触约翰迪尔的设备,Bryan与约翰迪尔的邂逅命中注定。从爱荷华州立大学毕业后,他的第一份工作签在约翰迪尔的供应商,提起这段经历Bryan表示,“作为约翰迪尔产品的支持者,我对它的业务有了更多的了解”。不仅如此,在约翰迪尔位于爱荷华州的迪比克工厂Bryan结识了现在的妻子Julie,Julie毕业后入职约翰迪尔,2000年Bryan也有机会正式进入约翰迪尔工作, 二人因约翰迪尔而结缘。

从产品工程师、高级工程师到项目经理再到设计经理,Bryan Christy在约翰迪尔美国本部辗转多个岗位,曾负责约翰迪尔履带式推土机欧三标准发动机的安装,也曾参与约翰迪尔944K混合动力装载机的研发,并成功将约翰迪尔644K混合动力装载机推向市场。

Bryan Christy负责研发的约翰迪尔644K混合动力装载机

Bryan Christy负责研发的约翰迪尔644K混合动力装载机

产品工程师的职位对Bryan来说最具影响力,“这个职位给了我从客户角度看待约翰迪尔产品的机会”。在支持制造部门的同时与经销商技术支持中心(DTAC)、客户服务中心保持联系,了解并帮助解决客户遇到的问题,Bryan深入懂得了约翰迪尔“帮助客户取得成功”的价值内涵,也使他在后来的工作中更加重视约翰迪尔产品对客户的影响,比如说这台设备运行良好还是需要改进。也正因为如此,工程制造专业出身的Bryan一直强调产品设计才是自己真正的兴趣所在,“工程制造侧重的是如何制造一种产品,而产品设计是根据客户需求进行的活动,重点在于你制造的是什么”。