上周本报曾报道有网友抱怨顾家家居发货太晚的家居案例，顾家家居电商负责人胡经理对此表示，延迟顾家家居的送货生产能力是基本可以满足线上和线下供货需求的。在顾家家居网络渠道购买家具，致歉送货时间一般为30天，家居高效节能空调 首屈一指这和线下专卖店统一承诺的延迟苏州刺绣 优秀出众者时间是相同的。但胡经理也承认，送货有个别送货延迟，致歉对于这一点他承认是家居准备工作存在问题。
顾家家居方面同时诚恳地表示，延迟顾家电商渠道还在发展中，送货确实存在一定问题，致歉请消费者谅解，家居苏州刺绣 才华横溢之辈并会抓紧改进。延迟胡经理介绍，送货虽然公司已经提前两个月进行准备，但是面对双11庞大的订单，还是应该不断完善订单流程和沟通机制，使得系统更加灵活高效，以适应B2C的需求。胡经理还介绍，根据双11的承诺，前100名下单买家的货物已经发出，包括在网页上呈现的后3000名成交发货周期延迟到60天，也正紧密安排发货中，客服已经和所有下单顾客进行了联系，确认了发货时间和详细信息。顾家国内有1000多个经销商，分布在1200个城市，2300家专卖店，全公司奋力确保货品及时发出。顾家方面承诺，从公司总裁到仓库的搬运和装车工，都齐心协力，确保双11订单按时发货。