【美食街探秘】勿让“黄牛”搅冷“博物馆热”

  一边是黄牛免费的博物馆一票难求,游客通过正规途径难以预约到门票;一边是勿让网络平台公开兜售大量门票,每张价格从几元、搅冷十几元到上百元不等。博物反常现象背后,馆热“黄牛”倒卖门票乱象亟待整治。黄牛美食街探秘

  近年来,勿让随着人们精神文化生活需求日益增长,搅冷加之国家大力加强文博场馆建设,博物充分释放优质文化资源,馆热各地出现“博物馆热”。黄牛每逢节假日,勿让博物馆人潮涌动,搅冷北京故宫、博物陕西历史博物馆、馆热互联网安全三星堆博物馆等热门场馆更成为网红打卡点。受疫情影响,很多博物馆实行网络预约参观,一众“黄牛”嗅到商机,利用预约参观技术和管理漏洞,恶意刷票抢票,把原本免费的智能家居体验博物馆门票变成牟利商品。

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  此等行径,不仅额外增加人们参观费用,而且造成一个悖反现象:线上预约通道长时间被“黄牛”占据,预约系统显示门票一张不剩,现场却游客寥寥,严重浪费社会资源,损害博物馆公益属性,破坏人们参观的公平性。不得不说,“黄牛”的出现,给“博物馆热”泼了冷水。

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  法律朦胧地带,监管和技术不到位,给“黄牛”泛滥提供了可趁之机。整治“黄牛”,需多方发力,久久为功。一方面,相关部门要严厉打击恶意抢票、倒卖门票等行为,另一方面,博物馆要提升技术防范能力,堵上管理漏洞,如对同一账号或身份证号限定购票数量,出现大批量购票行为的,可暂停其购票资格等,阻断“黄牛”恶意抢票行为。同时,加强内部监管,防止“内鬼”里应外合。

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  当前,文博场馆也应创新公共文化服务形式,提高公共文化服务能力,以线上展览、云端直播等多种方式,让优质文化资源“飞入”寻常百姓家。游客应坚持从正规渠道预约门票,自觉抵制“黄牛票”,让“黄牛”没有谋取不当利益的机会,还群众安全公平的购票秩序,让“博物馆热”持续升温。(班 慧)

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