刘静（右）接听热线
□楚天都市报极目新闻记者 孙婷婷 通讯员 余震 陈章颖 实习生 杨铮 王伟龙 摄影：楚天都市报极目新闻记者 黄士峰
“我想知道民事判决书和民事调解书法律效力是民事不是一样的”“自己在网上找模板、自己写的调解调解调解协议，有法律效力吗”……5月27日上午，有何武汉市黄陂区法院盘龙城人民法庭负责人刘静做客极目新闻“市民有约”栏目，好处和诉为市民答疑解惑，讼有什区介绍有关“调解那些事儿”。别听智能家居体验一个小时的法官活动时间，热线电话不断。讲述
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自己找模板写的那事协议书有法律效力吗
法官：个人和解协议与法院调解书有区别
家住武汉市硚口区的李先生介绍，他的民事一位亲戚准备离婚，想在网上找一份模板，调解调解自己草拟离婚协议书，有何与妻子签订离婚协议。好处和诉李先生问，讼有什区个人自行拟订的别听协议书有没有法律效力？
刘静询问李先生，双方当事人对子女抚养、财产分割等有无争议。如果这些问题都已经谈妥，时尚配饰争议不大，他们可以到婚姻登记处办理离婚手续。到时他们会签署一份离婚协议书，载明具体信息。这份离婚协议书仅对当事双方具有法律效力。民事调解书一般是指人民法院审理民事案件过程中，根据自愿、合法原则，在查清事实、分清是非的基础上，通过调解促使当事人达成协议而制作的法律文书，需要由法院出具。而个人和解协议，是在民事纠纷产生之后，由当事人自行协商，在平等、自愿的购物节促销基础上达成化解纠纷的一种民事合同，只对当事人产生合同上的约束力。
青山区的李先生咨询，民事判决书和民事调解书的法律效力是否一样？刘静表示，民事调解书和民事判决书都是法院的结案文书，都具有法律效力，当事人必须履行。民事调解书是基于当事人双方自愿的基础上，经双方当事人签字确认即产生法律效力，一调终局，不得上诉。如果义务方在调解书确定的履行期限内没有履行，权利方可以到法院申请强制执行。
李先生表示，他想通过支付赔偿金的方式获得对方的谅解书，但双方尚未谈妥。他询问：协商民事赔偿金额是否有上限？如何区分是否为敲诈勒索？刘静解释，民事赔偿基于自愿原则，具体金额根据案情决定，并无上限的说法。另外，敲诈勒索有明确的构罪标准，李先生希望通过赔偿金钱的方式让对方出具谅解书，只要对方不违背公序良俗和法律规定，就不能与敲诈勒索相提并论。
江岸区的于女士来电说，她的房子出租以后，她与租户签订了书面合同。现在租户连续三个月未交房租，她不想再租给对方。刘静建议于女士，可先书面通知租户交纳房租以及解除租赁合同事宜，让对方限期搬离房屋。
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因邻居装修噪音影响老人休息想起诉
法官：建议起诉前通过调解协商解决问题
江岸区的王先生反映，他家的老人即将做手术，需要好好休养，但正好碰上邻居装修，影响老人休息。他通过社区、派出所协商，对方装修仍然发出很大的噪音。王先生表示，他并非不通情理，不允许邻居装修，只是希望对方稍微消停一段时间。他想到法院起诉，申请强制执行，不知这样做是否可行。
刘静表示，起诉是王先生的权利，但是噪音扰民这类纠纷，需要专门的机构测试，证明噪音超标，且诉讼存在风险，时间周期较长。通过王先生的描述，他是想解决当前的困扰，而不是为了诉讼而诉讼，且已采取多种途径都未解决问题。刘静建议王先生咨询房屋所在地法院立案庭，通过诉前调解协商解决问题。所谓诉前调解，是指法院立案前，在征得双方当事人同意的前提下，法院组织双方进行协商；如果调解失败，法院将案件转入诉讼程序。
市民陈女士来电说，今年初因冻雨天气，邻居未及时处理楼顶积雪，导致雪掉下来砸坏她家的车子，维修花了不少钱。当时邻居口头承诺愿意补偿修理费，但后来反悔，陈女士不知该怎么办。
刘静表示，如果陈女士起诉维权，需要充分的证据，包括行车记录仪是否记录事发过程、当时是否通过拍照或视频留下记录等。如果都没有的话，就会有败诉的风险。鉴于双方是邻居关系，并不想把关系闹僵，建议陈女士通过协商解决争议。其实，无论是调解还是起诉，都要有证据。平时遇到类似事情，要注意保留证据资料。
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因公司搬迁不续签合同能否获得补偿
法官：如果协商不成可申请调解组织介入
市民胡先生说，他在东湖高新区一家公司上班已满10年，现在公司即将搬迁到另一个区。公司人事部找他续签合同，但因新地址距离自己的家太远，他不想去。这种情况下，他能否得到补偿？
刘静表示，员工需要接受公司的工作安排，如果自己不想去，主动提出解约，即不续签合同，那么胡先生无法主张补偿金。建议胡先生与公司就工作地点进行协商，如果协商不成发生纠纷，他可以申请劳动仲裁，也可以请调解组织介入。如果是公司主动提出与胡先生解约，胡先生有权要求获得补偿金。
市民徐女士说，她是一名滑雪教练，之前在滑雪场教学员时，一位新手从她后方冲过来，将她撞倒，导致她的尾椎骨折，躺在家里几个月不能动，而撞她的人只出了医疗费。徐女士问，她只是临时教练，和滑雪场签的是短期合同，这种情况下，她能不能向公司要求工伤赔偿？
刘静表示，根据徐女士的描述，她的情况可能涉及两个案由：一是侵权纠纷，即撞人者造成她受伤，她可以向撞人者索赔；二是她可以申请工伤赔偿，即向滑雪场索赔。徐女士需向用人单位所在地统筹地区社保行政部门提出工伤认定申请，如果构成伤残，还可以申请伤残等级鉴定。此外，她可以申请劳动部门介入调解，协商赔偿事宜。