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情急之下，钱挽民警向王女士转账1毛钱，女士她听到到账语音后，支付账异账毛添加民警为好友。宝账
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支付宝备用金是支付宝的一款小额短期借款产品，属于支付宝的一个借款功能，然而，诈骗分子却盯上了“备用金”，利用这鲜为人知的功能，实现精准诈骗。
“备用金”诈骗步骤：
一、冒充网站商家客服来电，提供网购订单信息以获取信任;
二、谎称购买商品质量有问题，提出要给予多倍赔偿款，并添加QQ或微信;
三、赔偿金已经退到支付宝，打开“备用金”领取;
四、询问“备用金”领取数额，以领取错误、影响个人征信为由要求返还“多余赔偿金”;
五、后续以各种理由忽悠受害者去借贷、辅助认证，将钱转至指定账户。
网警提醒：接到自称客服主要申请赔偿、退款的电话，不要轻信，正规客服不会通过第三方平台进行沟通与交易，谎称平台出现系统异常、操作错误为由，引导下载第三方APP进行操作的，都不要理睬。